Der Aufsatz ?Understanding the (Negative and Positive) Effects of Gamification for Companies” von René Eppmann, Magdalena Bekk, Kristina Klein und Franziska V?lckner ist im Rahmen der MSI Working Paper Series ver?ffentlicht worden und über folgenden Link abrufbar. Die Marketing Science Institute (MSI) Working Paper Series bzw. MSI Reports legen besonderen Wert auf aktuelle Marketingproblemstellungen; das Projekt von Frau Prof. Klein wurde teilweise mit einem MSI-Grant gef?rdert. Der Aufsatz zeigt auf, dass Gamification, d.h. die Nutzung von spielerischen Elementen im Rahmen von Marketingma?nahmen, mit Vorsicht eingesetzt werden muss, da, je nach Marke und Zielsetzung, negative Effekte auftreten k?nnen.