Als IT Service Center kümmern wir uns um die zentralen IT Anforderungen der Universit?t Bremen. Hier finden Sie viele wichtige Informationen und Links zusammengefasst. Der Ausbau der Webseite mit weiteren Themen ist bereits in Bearbeitung.
Dezernat 8 - IT Service Center
Kontakt
IT Service Desk
Zentraler Ansprechpartner für IT-Probleme für s?mtliche Fachbereiche, Verwaltungs- und wissenschaftliches Personal sowie eingeschr?nkt auch für Studierende.
Im GW2 in Raum B2860
Telefon: +49 421 218 60800 ?
E-Mail: servicedeskprotect me ?!uni-bremenprotect me ?!.de
?ffnungszeiten
In der Vorlesungszeit:
Montag - Donnerstag 7:30 - 16:15 Uhr,
Freitag 7:30 - 14:15 Uhr
In der vorlesungsfreien Zeit:
Montag - Donnerstag 7:30 - 15:00 Uhr,
Freitag 7:30 - 14:00 Uhr
Leitung der IT
Verwaltung
Willkommen
Wichtige Dienste auf einen Blick
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Accountmanagement
?bersicht mit allen weiteren Informationen und Funktionen zum Uni-Account
? ?berblick Uni-Account
Erl?uterungen zu den verschiedenen Accountarten
? Accountarten
Anleitung zum aktivieren Ihres Uni-Bremen Accounts
? Accountaktivierung
Stellen Sie hier einfach einen Antrag für einen neuen Uni-Bremen Account
? Antrag
Sie haben das Passwort für Ihren Uni-Account vergessen? Dann finden Sie hier Hilfe
? Passwort vergessen
Weitere Funktionen und Einstellungen rund um Ihren Uni-Account finden Sie in den Onlinetools
? OnlinetoolsE-Mail
Alle Infos und Hilfe zum Thema Webmail, Mailinglisten, Spam-Filter, Outlook uvm.
Software
Hier finden Sie eine ?bersicht über die an der Uni-Bremen angebotene Software
Hilfe wo und wie Sie Software beschaffen k?nnen, finden Sie hier
? SoftwarevergabeVideokonferenzsysteme
An der Universit?t Bremen werden verschiedene Videokonferenzsysteme genutzt. Eine ?bersicht ist auf der Webseite der Medienstelle zusammengetragen:
Dort finden Sie auch weitere Links zu Anleitungen und Ansprechpartnern wie z.B. dem Zentrum für Multimedia in der Lehre (ZMML).
WLAN
Einen ?berblick, sowie Anleitungen und Hilfe rund ums Thema WLAN und dessen Einrichtung finden Sie hier:
? WLAN
Medientechnik
Alle Informationen über unsere technische Ausstattung in H?rs?len und Veranstaltungsr?umen finden Sie auf der Webseite der Medienstelle.
Dort finden Sie u.a. Ansprechpartner, eine ?bersicht in welchen R?umen welche Technik zur Verfügung steht und einen Link zum Verleihsystem. Dort k?nnen Sie verschiedene technische Ger?te reservieren und ausleihen.
Informationssicherheit
Eine ?bersicht zum Thema Informationssicherheit finden Sie im
? Informations- und Service Portal
Im internen Bereich gibt es auch einen Artikel zu unserem
Unsere Ziele
Wir stellen zuverl?ssige, skalierbare und nutzerfreundliche Dienste die Universit?t Bremen bereit.
Wir optimieren Prozesse und setzen Automatisierung ein, um die Effizienz der IT Dienste zu steigern, Ausfallzeiten zu minimieren und eine hohe Servicequalit?t zu gew?hrleisten.
Dabei setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Forschung, Lehre, Lernen und Verwaltung um die IT-Dienste kontinuierlich an deren Anforderungen anzupassen.